年轻时,你嫩得如同夏天树上甜美的果实,活泼得像是春天草地上打滚的山羊。而我羡慕的是垂垂老矣之时,你有一个可以依靠之人。今天,小编想要讲述的是一位即将迈入耄耋之年的老人,为了他的老伴,积极对抗便秘的故事。
老人忽视身体健康,难逃“便秘”魔爪
“我可不能生病,我要是死了,我的老伴可怎么办!”
这是77岁的王叔第一次给御芝林打电话时说的话,那时他很着急,也很无措,生怕自己的身体会垮掉。
在御芝林健康顾问董军婷的询问之下得知,原来他家老太太患有老年痴呆,走路不稳,尤其是楼梯,根本没法儿走。而且老太太还刚做了白内障手术,视力还未恢复,行动很不方便。而王叔自己的身体却在这个时候出现了毛病。“我和老太太相依相伴,她身体不好,病了很久。我很担心她,每天都叮嘱她吃药,陪她散步,想让她一直都健健康康的。然而没想到的是,因为整天都陪着老伴,忽视了自己的健康,便秘了很久都没进行调理,导致自己的身体也出现了问题。”王叔悔恨地说道。
积极服用变通
在咨询的过程中,王叔坦言,自己便秘了很久,而最近便秘情况异常严重,非常痛苦。而针对王叔的便秘情况,董军婷建议他吃御芝林变通牌天天胶囊,调理好肠道,改善便秘症状。
王叔性子直率,待人真诚。在他服用变通的第二天,就直接打电话回复董军婷说:“小婷啊,我这才服用第二天呢,就有效果了,非常感谢你。”那一刻,就算隔着电话线,董军婷似乎都能看到王叔脸上的笑容。在接下来的时间里,通过董军婷的细心指导,王叔的排便情况也越来越好,甚至每天都可以排便一次。
全程电话沟通
在整个过程中,董军婷也不是一帆风顺,她受到过王叔家人的怀疑和质问。那天,董军婷如往常一样,想关心一下王叔的排便情况。然而,接电话的人却是王叔的女儿。王叔女儿言辞严厉,质问董军婷为什么要让她爸爸花钱买保健品。那一刻,董军婷心里很难受,也很委屈,但是她深吸了一口气,耐心地解释道:“王叔的便秘情况很严重,让他非常痛苦。而我们御芝林非常想帮助王叔解决痛苦。所以,请不要责怪王叔买东西,也希望你能让王叔先尝试用我们的产品。如果没有效果,你可以将没拆的产品退回来,钱我们也退回去。”听到这样坦诚而又斩钉截铁的回复,王叔的女儿也冷静下来,并表示,愿意让父亲尝试。“很多顾客的家人会有‘产品有没有用’、‘是不是在骗钱’之类的疑问。”董军婷说,“但是只要耐心且真诚,大部分家人会打消这个顾虑。”
有一次,王叔在电话中叹了好几口气,说自己年纪大了,腿疼,胳膊也疼,以后照顾老伴的工作估计得交给儿女了。董军婷听到王叔这么说,就知道他骨头不好,于是给王叔寄去优韧集养骨大礼包,指导他正确的补钙方法,提高身体素质。“我们接触过很多中老年顾客,发现他们除了便秘外,还会伴有高血压、骨质疏松等疾病。因此,在帮助他们改善便秘的同时,也会根据他们身体的其他症状,指导他们该如何正确调理自己的身体。”董军婷说。
通过健康顾问的悉心指导,王叔的身体越来越好。为了表示感谢,王叔给董军婷寄了一些家乡的特产茶叶来。看着从远方寄过来的茶叶,御芝林的员工说,他们早就得知这位老人的故事,对此感触颇深,也使得他们更加牢记“做好中药,健康天下”的使命,努力让每一位顾客能够远离疾病的痛苦,为每一个家庭都送上温暖的守护。