11月24日,记者收到花呗的服务升级通知,可将产品更新为“花呗”和“信用购”,即按照原花呗的资金提供方的不同,明确展示为“花呗”和“信用购”。
记者就这一变化向花呗方面求证后独家了解到,花呗产品目前已经开启品牌隔离,正逐渐在端内向用户推送。隔离后,由蚂蚁消费金融公司出资的叫做“花呗”,由银行等金融机构全额出资的服务叫做“信用购”。诚信靠谱微:457866361 五年老商家,安全可靠,24小时在线接单!
在业内专家看来,“借呗”“花呗”相继启动品牌隔离,都是蚂蚁消费信贷业务合规化调整,或许是为蚂蚁消费金融公司更好地承接蚂蚁旗下两家小贷公司原有业务而做铺垫。
变更后
用户使用变化不大
部分收到花呗更新提醒后的网友对“花呗升级”产生担忧,这一变更将对消费者体验产生什么样的影响?根据记者体验,升级改造后的产品页面变化不算太多。特别是可用额度基本不变,查账方式、还款方式、免息期、费率和服务机构都不会改变。
额度方面,用户可以在“花呗|信用购”首页查询到总计额度。分别点开“花呗”和“信用购”页面,能看到各自的额度情况。“花呗”和“信用购”两个额度相加,与原“花呗”产品的额度差不多。
“升级”后的花呗+信用购账户页面。受访者供图
付款过程有没有什么变化呢?记者了解到,“信用购”和“花呗”是独立的,可以自主选择。不满意当前的付款顺序,可以通过“花呗-我的-消费偏好-花呗|信用购优先付款-设置顺序”这个路径调整优先顺序。当然,有的订单还支持“花呗”和“信用购”组合付款,可以在支付时自选。
另外,关于公众较为关注的上报征信的问题。记者查看端内规则发现,“花呗”和“信用购”将由提供服务的金融机构分别上报征信信息。有业内专家提示,对此不必担心,只要保持良好的使用、还款习惯,不会给征信带来负面影响。
花呗变更前后变化一览表。
应监管要求启动品牌隔离
尽管从用户角度看,体验上并无太大差异,但对于拥有数亿用户的花呗来说,此次变更波及面较广。网络社交平台上,已有不少用户对花呗变更感到不解。
24日,花呗官方公告表示,花呗本次变更是为了落实消费信贷相关的监管要求,以及更充分地保障消费者权益,因此正式开启了品牌隔离工作。对于部分用户尚未收到变更通知,花呗官方公告表示,目前正在分批开展,未来这一工作会逐步覆盖更多用户。
根据记者测试,原“花呗”实质上是变成了“花呗”+“信用购”两个部分,分别对应的是不同的消费额度提供方。这次更改后,服务机构没有变化,但是原来身在幕后的机构走到了台前。
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