RELX悦刻首家旗舰店落地上海，科技感爆炸

据悉，这家电子烟旗舰店不仅是一家商店，也是一个社交空间。它有机械臂和激光雕刻机，还可以为用户提供RELXCARE服务。

不仅是商店，更是社交空间。

大多数普通电子烟专卖店只有20平方米左右，但旗舰店占地150平方米，是普通专卖店的7倍。销售功能只占旗舰店的一小部分，为粉丝提供更多的社交、互动体验和用户服务空间。

消费者喜欢沉浸式体验，电子雾化器自然具有社会属性。为什么不在商店里为用户创造一个交流空间呢？RELX悦刻联合创始人、渠道销售负责人蒋龙介绍。从选址开始，旗舰店就锁定了吴江路这样一个受欢迎的地标，很容易收集RELX悦刻的粉丝。除了传统的产品展示区，旗舰店还为粉丝自由交流设立了大型体验区。

旗舰店布置了多个电视屏幕。其中，最大的屏幕覆盖了一整面墙，由9个46英寸的屏幕拼接而成。据店长介绍，未来将不定期举办电子烟小班、神秘烟弹品尝沙龙等活动，打造好吸烟者的沟通空间。

在商店最靠近的游戏区里，有一面感应墙。当人们从旁边走过时，墙上的小方块会随着步伐有节奏地亮起来，就像音符一样。感应墙前还有桌椅。你可以坐下来休息一下。粉丝们可以在这里拍照打卡。

机械臂，激光雕刻机驻店。

RELX悦雕旗舰店有机械臂和激光雕刻机，供用户自由体验。

机械臂可以在商店现场制作烟雾弹。用户只需在屏幕上选择他们想要的口味。点击开始时，机械臂会夹住烟雾弹壳，填充烟油，然后扣上烟雾弹盖，将小烟雾弹送到窗口。

据悉，机械臂使用的烟油是RELX悦刻实验室直接取出的神秘上买不到。在这家旗舰店，用户可以免费获得。

激光雕刻机可以在烟杆上雕刻文字。用户考虑文本内容，选择字体，请店员输入电脑，不到一分钟，用文本的烟杆就可以完成。

该店会思考，提供RELXCARE服务。

RELXCARE是RELXCARE旗下首家会员服务，包括烟杆的升级。该服务的推出源于RELX悦刻对数据的长期分析和研究。据悉，RELXSTORE公司是在RELXSTORE公司开始发展的。，就建立了数据中心平台，以更好地为消费者服务。数据显示，74%的连续回购套装用户将更换颜色和杆子。RELX悦刻还开发了会员服务，可以让用户升级烟杆。

商店里安装了向阳花系统。当涉嫌未成年人进入商店时，商店门口的摄像头会捕捉和分析他们的面部图像。然后店员会收到警告并说服他离开。此外，在购买之前，客户必须通过平板电脑输入姓名和身份证号码，并扫描面部进行比较，以确认为成年人后才能进入支付环节。

RELX悦刻创始人兼首席执行官王颖表示，上海旗舰店的开业标志着悦刻新零售业务从1.0到2.0的全面升级。现阶段，RELX悦刻专注于以智能的方式改造传统零售。让商店更有趣，更了解消费者。同时，将数据与创新服务相结合，使服务更加智能化、贴心化。

据报道，RELX悦刻北京旗舰店也于1月11日同步开业，建筑面积70多平方米，位于朝阳区798公园38号楼一楼。